本报讯(记者彭晶)为了加强市场管理人员的管理市场综合能力，提高市场管理人员的综合水平，重庆公司于12月3日至12月10日组织市场管理部和营销部进行了为期一周的学习培训。重庆公司总经理助理王锦波、营销总监王洪凯以及市场管理部部长金凌刚分别对管理人员和营销人员进行了系统的知识培训。在整个培训过程中，主要围绕着市场管理员应具备的相应素质以及在日常管理工作中如何与市场业主沟通协调等方面展开。
管理是一门艺术，因此需要我们市场管理人员用真心去感受、用真诚去付出，这样才会有能力驾驭这门艺术。就像爱无过度之分一样，学习也是无止境的。不管在任何情况下，我们都应该做到天天学习、时时学习、分分学习。只要用心，处处皆学问，在平凡的日常工作中同样能够悟出真谛，热爱自己的工作岗位，相信自己是最棒的。首先，市场管理人员应当充满自信心，对自己充满信心、对市场充满信心、对业主充满信心，自信心是取得成功的有力助推器，只要有了自信心，我们才会不断地为着目标而不懈奋斗；其次，作为市场管理员，每天都要与市场业主、顾客打交道，从某种意义上讲，市场管理员个人形象也是公司整体形象的有效体现，即从市场管理员个人形象能反映整个公司的良好形象。因此，特别强调管理人员应该具备良好的个人素质，熟悉各种现代礼仪知识，心理学知识等，严格做好礼貌待人，文明友好。要与市场业主将心比心地交谈，相互沟通，认真听取业主的建议和意见，采纳合理化建议有利于市场更好地发展。同时，加强心理学知识的学习，掌握业主不同心理特征，学会揣摩心理，如果这些都能很好地做到了，那么我们的工作将会达到事半功倍的效果。最后一点也是至关重要的一点，如何有序地引导市场业主进行规范化文明诚信经营，在市场引导方面，市场管理员要积极主动，全面掌握全国各地大型批发基地最新动态，将有效信息及时传递给市场业主，作为选择进货渠道的参考资料，在由市场业主进行全面整合后寻求到一条价格最便宜、运输最便捷、质量相对更好的进货渠道。这样，业主才会在市场竞争中占据优势，从而加快市场发展的有力步伐。比如说，常熟、武汉、石家庄、即墨、白马等地有着大型的服装生产基地；汕头的玩具、不锈钢制品比较有名；义乌的小商品享誉全球，我们就要有针对性对不同业态的业主进行区别性引导，积极组织业主到一级货源地进货，降低上货成本，提高利润空间。
除了服务于市场业主外，我们还要对业主进行统一的规范化管理，如业主每天的经营情况、物品的摆放情况、商铺的卫生情况等都要进行严格的检查，对业主上货请假情况要严格按照市场观管理的相关规定执行，必须对每位业主做到一视同仁。
这次培训使市场管理员端正了态度、明确了职责，加强了学习，从而更好地指导了日常管理 工作，将规范化市场管理上升到了一个新的平台。
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