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广饶金田小商品批发市场开业十五周年系列报道(二)璀璨十五载 辉煌誉鲁北——经营管理篇

时间:2020/5/1 8:21:21 点击:112

      本报讯(记者 逯江燕)沧海桑田,万象更新。十五年前的这里,是一片贫瘠、荒芜的土地,如今,这里是半岛地区最大的小商品集散地。各类商品应有尽有、琳琅满目,顾客川流不息、兴致勃勃,商户们接货发货,忙忙碌碌,来来往往的各种车辆使每一条原本宽阔的商业街显得格外拥挤,处处展现出一派繁忙而有序的繁荣景象。广饶这个黄河边上的历史文明古城,也因这座现代化市场的兴建,而焕发出青春的活力。
      2020年5月29日,我们将用最真诚的掌声和最美丽的鲜花迎来她十五周岁的生日。回眸十五年,春华秋实。十五周年,是广饶金田小商品批发市场发展壮大的里程碑,更是金田阳光投资集团实力的见证,让我们再次把目光投向这里,再度审视她辉煌的过去和繁荣的今天,抚今忆昔,重温她一路走来的串串足迹,感受她日渐繁荣的勃勃生机。
      走进广饶金田小商品批发市场办公楼,带有岁月印记的照片和奖牌挂满了走廊的墙壁“全国诚信示范市场”、“省级规范化文明诚信市场”、“山东省十大小商品交易市场”、“省级守合同重信用企业”、“山东最具有影响力十佳交易市场”、“商贸流通先进企业”……让公司员工、市场商户们引以为荣。
      广饶金田小商品批发市场自开业以来,始终秉承“文明经营、规范管理、诚信兴商”的服务管理理念,着力打造一流的商品、一流的服务、一流的市场。通过不断加强市场规范化建设和管理,提高市场管理人员的综合管理水平和市场商户的文明诚信经营水平,营造整洁卫生、规范有序的市场环境。多年来,市场以良好的企业信誉和商业品质、优质的服务,赢得了社会的高度认可和合作伙伴的充分信赖,树立起了良好的企业形象。
      诚信经营树立市场良好形象
  广饶金田小商品批发市场一直是鲁北地区商品交易市场的排头兵,也是社会各界关注的窗口,为此,公司始终坚持做到管理工作常抓常新,不断探索文明诚信市场创建的方法举措。建立和完善了文明诚信经营户评选制度,市场商户们通过守信经营、诚信经商来争当“文明诚信明星”,在商户们中已成为一种时尚。通过对《广饶金田小商品批发市场管理规定》、《市场管理百分考核细则规定》、《市场消防、卫生、广告管理规定》……等管理制度的不断丰富和完善,有力地强化了市场经营户的诚信文明意识。
  为了使《市场管理规定》真正落到实处,在市场内形成较大的凝聚力,公司积极组织商户深入开展丰富多彩的系列活动,促进和谐市场建设。通过深入开展“讲文明、守道德、树新风”活动,制定文明诚信服务公约,使市场内的商户人人有章可循。开展共产党员模范先锋岗活动,使市场内的共产党员,牢记党的纲领宗旨,充分发挥先锋模范作用,带头遵章守纪。同时开展行业尖兵户评选活动,从不同行业,不同区域评选出行业尖兵进行大力表彰,促使市场内的经营户都做大做强。
      重视发挥行业组织作用,推选出一批热爱市场、有较高信誉的行业代表,组建了行业协会,对商品质量和服务质量进行自我监督、自我管理,经常性开展法律法规宣传教育,不断增强自律性,对调动和发挥市场经营者的积极性、主动性和创造性起到了良好的作用。随着市场的不断做大做强,市场的管理者和经营者都有一个共识,那就是:诚信与服务,是市场赖以生存和发展的基石,只有构建诚信和谐市场,营造无忧消费环境,不断提高服务水平,才能促进市场的繁荣发展。
      开拓创新提高市场综合竞争力
      广饶公司始终秉承集团公司通过全面提升企业管理质量,更好更快的发展壮大企业的方针,以“管理效益”活动为动力,叫响管理口号,确定管理载体,明确管理目标,落实管理措施,积极从各方面为商户服务、为客户服务,通过深化市场管理促进各项工作的全面开展,努力把市场建设成为老百姓更加喜欢、更加依赖的购物场所。
      公司始终把市场管理的重点定在内抓大力提升商户自身的“严、细”管理质量,重点解决商户自身的小农经商意识,进一步引导商户解放思想,敢想敢干,干事创业,让更多的商户更快发展自我,更快壮大市场。外抓拓宽商户的商品进货渠道和销货渠道,通过源头打货,降低商品成本,提高商户商品更新换代意识,抢抓机遇,占领市场,扩大商品销售渠道。
      同时在市场规范管理的基础上,通过不断对周边同行业市场的考察调研,积极了解同行业市场的经营动态,带领市场商户参观、考察各类展销会、博览会及相关市场,把市场管理的重点转向推动市场加快发展上来。引导商户拓宽进货渠道,组织商户到江苏、浙江、广东、河北、北京等多地进行考察,通过组织牵线引导,进一步疏通了进货渠道,使商户亲身感受到商品款式、品类和价格的明显差异,感受到了在装修、摆货与服务质量方面的差异,让商户们开阔了眼界,开拓了经营思路。源头打货与就近打货的比较,使商户尝到了甜头,也越来越多的在市场商户中产生影响。源头打货,降低了商品成本,且样式新颖,从而进一步拓宽了销售渠道,增加了销售量。进一步激发了越来越多的商户到商品源头市场进货的强烈意识。由于进货渠道的转变,商户经营思路不断拓宽,经营成效不断提高,在商户间的相互影响日益扩大,进货渠道的转变进一步提升了商户在市场经营中的竞争力,通过不断提高商户上线进货、下线销货渠道的引导工作,扩大了市场产品占有率,提高了市场综合竞争力。
      深化管理提高优质服务水平
      在日常管理中,公司本着“服务人性化、业务标准化、管理制度化”的管理理念,在服务管理上狠下功夫。在市场管理和安全方面,公司严格按照标准化市场的准则来规范市场,消防、安保工作更是工作中的重中之重,优秀的安保人员、现代化的消防设施,都是走在同类市场的前列。在市场宣传方面,经常性的组织商户开展商品宣传活动,到周边地区进行下线销货。节假日组织各类促销活动、物资交流大会、农民艺术节、各类文艺演出,花样层出不穷,有利的提高了市场的知名度。不断扩大物流辐射范围,千方百计方便客商来市场批发商品。定期组织商户进行商品宣传推介,以便批发客商选择适销对路商品。在物业管理方面,公司注重服务质量,对商户反映的问题有记录、有落实,及时为商户解决各项问题,并做好跟踪回访,做好商户送水、送电、设施维修等工作,提高物业服务质量。
      公司通过不断深化管理,提高优质服务,使市场发展的脚步更稳健,发展的势头更强劲。在不断地追求和进取下,广饶金田小商品批发市场发展的脚步更稳健,发展的势头更强劲,不仅成为连接南北物流发展的桥梁,而且为拉动区域经济的快速发展起到至关重要的作用。公司将以更先进的经营理念,更现代化的管理手段,更完善的服务设施,更优质的服务方式管理、服务好市场。进一步提升自身的品牌知名度和影响力,不断完善管理措施,营造更好的经营和发展环境,发挥诚信经营示范作用,努力将广饶金田小商品批发市场打造成一流的物流集散中心。
      经过十五年的培育、扶持,广饶金田小商品批发市场已经形成了成熟稳固的商圈。面对新的时代,我们信心百倍;面对新的目标,我们责任如山;面对新的征程,我们豪情满怀。在谋求发展的道路上,广饶公司将再接再厉,不断进取,把市场打造成消费者更加信赖的市场。
      十五年风风雨雨我们一同走过,十五年春华秋实我们一同收获。“金田人”已整装待发、与时俱进,我们有雄心、有决心、有信心、有恒心续写一段新的征程,我们携手并进,在新的征途中,繁花似锦,谱写新的篇章!我们将用二十年、一百年的不懈努力繁荣这片共同的家园。

作者:小商品报 来源:本站
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