本报讯（记者 周文莉 逯江燕）近日，国家工商行政管理总局公示了“全国2012—2013年度诚信示范市场”，广饶义乌小商品批发市场榜上有名。
本次国家级诚信市场面向全国各类市场审核，包括建材、服装、五金、食品、小商品等，经过严格的考核、量化评分，并经各级工商行政管理机关逐级推荐后，最终共计有96家通过工商总局评定，而山东省仅有8家市场获此殊荣，广饶义乌小商品批发市场是全省小商品批发市场里，唯一获此殊荣的一家。
广饶义乌小商品批发市场自开业以来，始终秉承“文明经营、规范管理、诚信兴商”的服务理念，着力打造一流的商品、一流的服务、一流的市场，把诚信建设作为企业的重要工作来抓。多年来，市场以良好的企业信誉和商业道德、优质的服务，赢得了社会的高度认可和合作伙伴的充分信赖，树立起了良好的企业形象。
从县级、市级、到省级，再到国家级，就这样，一步一个脚印，广饶义乌小商品批发市场站到了全国诚信示范市场的领奖台上。
“正因为如此，我们才要把诚信经营摆在推动商圈发展的第一要务。”公司常务副总经理李广义在接受记者采访时这样表示。在他的眼里，广饶义乌小商品批发市场的迅速崛起，诚信，无疑是一个重要的引擎。
万个特色商品及服务，分布在市场的各个角落，在它们上面，无一例外地打上了诚信的烙印。在市场里，有一种荣誉叫“文明诚信经营户”，通过守信经营、诚信经商来争当“明星”，这在商户们中已成为一种时尚。《广饶义乌小商品批发市场管理规定》、《市场管理百分考核细则规定》、《市场消防、卫生、广告管理规定》……今天，回眸广饶义乌市场的发展历程，不难注意到，这一项项接连出台的制度，锁定的都是商家的诚信，而维系的全是消费者的利益。
“人无信不立，市无信不兴”是广饶义乌市场多年来始终坚信的经营理念，并一直坚持实行诚信经营、实价实卖。坚守“信誉是市场生存和发展的根基和生命”的原则，从顾客权益出发，不断提升服务水平。九年来，广饶义乌市场始终坚持把诚信经商作为基本的商业道德和行为准则，一直坚持服务从源头做起，公司建立了完善的经营管理体系，与商家签订“诚信经营承诺书”，从制度、质量上规范商户诚信经营、诚信服务。定期对品牌资源进行调整，从入驻品牌的市场效应、社会效应等方面入手进行调查摸底，依此设立准入制门槛，对不达标的品牌一律不予入驻。严把质量关，通过提交品牌厂商授权书，有效杜绝了假冒伪劣产品的进入；倡导绿色、健康环保理念，要求申请进驻的品牌必须提交市级以上质检监督部门颁发的产品质量检验合格报告、产品环保认证、产品报关单据（进口产品）、厂方的营业执照，注册商标复印件和厂家的销售授权书等资质证明，且一户一档，牢牢把住了商品的进货和销售关，从源头上防止销售假冒伪劣产品的发生。除这些措施外，广饶义乌市场还在市场内设立了12315消费者投诉联络点，由市场管理部派出专门的管理人员负责调解顾客各种纠纷。
在竞争逐渐激烈的今天，广饶义乌小商品批发市场仍然呈现车水马龙的繁忙景象，那是因为九年如一日地坚守着明码标价、实价实卖的承诺。消费者因为信任，才会选择这里，会为市场带来巨大人气。市场坚决抵制价格欺诈和价格违法活动，号召全体商户全面落实明码标价、明折明扣、实价实卖的规定，终结价格乱象，建立长效的商业信用机制。在诚实守信的商业道德基础上，还广大消费者一个公道的购销关系。在服务方面，市场商户们始终坚持以五星级的服务标准严格执行，同时将顾客满意度放在首位，为顾客着想，不欺、不诈、不坑、不骗，坚持做到“做一笔生意交一个朋友”，把诚信经商落实在产品质量、销售价格、售后服务上，让消费者放心购物解除后顾之忧。正是由于市场众多力保诚信、惠民的举措，再加上长期的坚持，因而赢得了消费者的青睐。这里的繁荣已经成为潍高路上一道亮丽的风景，常演常新。
本次荣获“全国2012—2013年度诚信示范市场”荣誉称号是对广饶义乌小商品批发市场的实力证明和荣誉象征。但是，成绩与荣耀都属于过去代表不了未来，更是对未来的一种鞭策。2014年是广饶公司的关键年，作为鲁北地区最大的小商品批发市场，广饶公司从自身实际出发，在集团公司的正确带领下，将再接再厉，创新发展，进一步提升自身的品牌知名度和影响力，不断完善管理措施，营造更好的经营和发展环境，更好发挥诚信经营示范作用，为集团事业的不断壮大和社会的发展作出新的贡献。