犯罪分子冒充“公、检、法”工作员，打电话或发短信，内容有涉嫌刑事案件被法院传票、涉嫌洗钱或因个人信息泄露代办信用卡被恶意透支等理由要求对方配合公安部门调查等。针对这种情形，马警官特此提出四条防范建议：
1、不要轻信陌生人的电话和手机短信。也许会有人以您在外发生意外情况为幌子，将您的亲人哄骗外出，或冒用您的名字骗取财物。接到可疑电话、短信时，保持冷静，切勿慌张，与家人、亲友多商量。向当地派出所、银行网点、电信营业网点工作人员当面询问。
2、不要轻易相信来电显示号码。犯罪分子提供的所谓的“固定电话”很可能是捆绑了手机的虚拟电话。任何显号软件都不支持回拨，即使来电的时候显示的是110或者10000号码，但只要你回拨过去就会打不通，或者转接到真正的单位。故当您在接到来自亲友号码、公安机关号码以及110、95598等热线短号要求汇款的电话或短信时，请您一定要提高警惕，及时予以核实确认，避免财物损失。
3、电信和公安、法院、检察院的电话并非一个总机，几个部门之间不可能实现电话转接。
4、不管对方是谁，只要问及个人隐私，请务必留神。根据我国法律规定，公安机关在侦办案件时，不会通过电话询问群众家中存款账户、密码等隐私情况，如果涉及案件情况必须查询的，必须出具工作证件及有关法律文书，到相关金融机构查询。公安民警、税务局工作人员不会打电话指导被害人如何转账、设密码。公安部门也不可能提供所谓的“安全账户”。
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