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文登义乌市场保安奏响为业主服务的高亢凯歌

时间:2010/4/9 17:07:29 点击:2793


  3月15日晚上八点多,文登义乌小商品批发市场的保安值班室里一阵急促的电话铃声打破了夜的宁静,值班队员迅速而娴熟地接起了电话,只听电话那头的女人边哭边向保安请求帮助,小伙子们问明情况便飞奔了出去。
  打电话求助的是在市场经营的一位女业户,丈夫常年在外地工作,家里只有柔弱的她和六岁的女儿。晚上女儿自己玩耍的时候一不小心左胳膊脱臼了,疼痛难耐,没经历过这种场面的她当时彻底吓慌了,完全不知道该怎么办才好,缓过神来才想起向时刻为业主排忧解难的市场保安求助,于是拨通了值班室的电话。
  见到相拥坐在地上的母女,保安部副班长李斌二话没说抱起孩子就走,同市场634号业主孙伟及惊魂未定的孩子母亲一道打车找到了这方面的专科医生,孩子的疼痛母亲感同身受,于是除了哭泣再无他举,李斌抱着孩子接受了复位治疗,后来又将母女二人护送回家。女业主的感激之情溢于言表,多次提出要请客吃饭、赠送礼物,以示感谢,都被小伙子婉拒了,一句“没什么,这是我们应该做的”,温暖了业主的心,更塑造了保安亲切而又高大的形象。
  业主们纷纷表示,能够在义乌市场安心经营,除了市场良好的商业氛围、完善的服务体系、以人为本的经营理念,还得益于一支时刻为业主安全保驾护航的保安队伍。有什么大事、难事,找市场保安准错不了,业主口中传颂的他们的事迹简直是罄竹难书。
  2007年市场经常出现摩托车、电动车被盗现象。保安部人员通过认真排查,结合市场实际,对车辆停放点进行大范围合理布控,经过二十多天的蹲点守候,最终将两名盗窃犯成功抓获。
  2008年正月十五的晚上,半夜12点,保安值班室忽然接到报警电话说有人煤气中毒,值班人员一边拨打120急救电话,一面迅速到达业主家中,将昏迷的四人及时救出送往医院,因动作迅速,争取到了宝贵的抢救时间,四人均脱离生命危险,保安人员守护一夜后放心离开。
  2009年7月的一天夜里,市场A区一业户家中起火,保安人员接警后火速到达现场,房门紧锁只能破门而入,虽在灭火过程中身体多处受伤,可保安部的小伙子们早已将自身安危置之度外,最后在短时间内扑灭大火,将业主财产损失降到最低。
  ……
  警务区自成立以来,由于工作出色、成绩突出,被文登市定为二级警务室,连年被评为先进警务区、消防工作先进单位,部门领导连续五年被评为先进个人,2007年更荣获“文登市十大卫士”荣誉称号。
  面对荣誉与掌声时,他们将自己所做的每一件有利于市场、有益于业主的事迹都轻描淡写的一带而过了,但是旁人却从那一张张略带稚气的脸上看到了责任与使命。他们认为自己只是完成了份内的工作而已,我们却深深明白,能够把每一件平凡的事情做好就不平凡,能够把每一件简单的事情做好就是不简单!
  保民安民的保安部小伙子们,危险时,他们冲在安全守卫的第一线,困难时,他们站在服务奉献的最前沿。他们的故事,从一面面受赠的锦旗中看得出来;从一句句发自肺腑的感谢中听得出来;从一个个业主赞许的眼神中读得出来。他们“用忠诚奉献,用热情服务”,谱写出了一首首动人心弦的平民英雄之歌。(解春红)

作者:小商品报 来源:本站
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