效益靠质量,质量靠技术,技术靠人才,人才靠教育。
创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标。
少数人常常被证明是对的,原因在于多数人不认真。
世界上没有夕阳企业,只有落后和不思进取的企业。
从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线。
高层管理者做正确的事,中层管理者正确地做事,执行层人员把事做正确。
谦和的态度常会使别人难以拒绝你的要求。这也是一个人无往不胜的要诀。
一次良好的撤退,应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。
管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。
没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。
我们通常高估一月能做到的事情,而低估一年能做成的事情。
知识≠能力,知识是你所知道的,而能力是你能做到的。
少说“如果……”去设定前提条件,多说“如何……”致力于解决问题。
评价一个主管的业绩,要看他(她)是否带出了一只无可厚非的团队。