售，协助合川市场开展租金收取，参与合川义乌鑫城项目，掌握了第一手的实践经验，同时建立青岛、城阳、胶州地区完善的专业市场动态数据库，对于大盘、投资性项目、大企项目的开发尤为关注，对于入市节点、主力产品特征、项目定位等做详细的记录与分析，为未来项目的定位做好坚实基础；长春公司细致耐心地开展好项目规划设计工作，对于方案中重点部分的设计参数进行了多次的论证与修改，同时妥善、有序地完成信贷融资方案各项准备工作，深化银企之间战略互惠关系，为项目寻找优秀的信贷融资方案奠定了良好基础，通过积极与净月区政府、招商局、规划局、土地局等政府各个职能部门沟通协商，为项目后期的开展做了大量的准备工作。
9、抓人才，管理队伍的素质进一步优化。
2012年，集团各子公司致力于团队建设，取得突出成效。集团董事局成员亲自看望文登公司困难生病员工，送去慰问金，让员工感受到来自公司的温暖；各子公司利用征集合理化建议意见活动的机会，让员工参与到企业管理中，实现全员管理，通过周年庆典、元旦活动等策划和组织，有效地加强了企业文化建设，使得广大员工凝心聚力谋发展，熔炼了一支才能过硬的企业团队。2012年，为适合岗位需求和企业发展要求，各子公司及时改革用工制度，坚持定岗定编，压缩核心员工队伍，既确保用人原则的公平性又能确保人才队伍的良性发展。
10、抓落实，规章制度的健全进一步完善。
近几年来集团公司花大力气对规章制度进行补充和完善，目前已经形成了完善的规章制度体系和脉络。2012年5月，《规章制度（2012修订版）》的下发，其体系严明、内容完备引起了各子公司的高度重视和学习热潮。九莲市场先后修订完善了《市场综合管理制度》、《市场信用监管考核办法》、《告经营户书》等制度，特别是新提出的经营户信用监管制度、食品安全检测室工作规范，在管理中起到了积极地作用；文登、广饶、章丘、合川市场根据各项管理规定将各区块划分到人，通过层层把关，规章落实有条不紊，有效推进了制度化管理的进程。
11、抓学习，爱岗敬业的思想进一步升华。
一年来，各子公司组织开展《规章制度（2012年修订版）》、《岗位职责百分考核办法》、《弟子规》、21套名家讲座的学习课程，全面提升员工的职业素养和技能水平，员工的思想境界也得到了升华和提高。同时各子公司对于下发的各类通知、通报、红头等文件首先都抱有正确的思想认识进行认真的学习，能够及时调整工作思路，开展实际工作，将学习成果切实转化为工作思路和工作方法，改进工作流程和工作规范，切实促进企业发展。
12、抓发展，集团部门的功能进一步健全。
2012年集团各部门机构的设置进行了及时的组建和扩充，成立了集团监事会，设立了集团监察部，集团市场拓展部、集团企划营销部、集团工程部、集团财审部、集团行政人事部，使集团各部门能够及时针对相关事务开展多项工作，促进各类工作的切实落实。集团市场拓展部组织各子公司及时开展市场考察工作，先后三次带领业户赴广东汕头、潮州、揭阳等货物源头考察与打货，考察业户达到三百多人，现场订货额达五千万之多；同时，集团市场拓展部深入商丘、重庆涪陵等地，为集团发展寻找商机；集团财审部先后组织多次会计知识和税法讲座，及时对各子公司开展财务和工程方面审计、检查，并做好财务收费系统和物业电费充值卡系统接口程序开发推广工作；集团行政人事部负责做好日常管理，全年共计下发了50万字的文件，及时宣传集团大事，为集团的良好形象和品牌建设树立了榜样，指导各子公司规范化管理。
13、抓形象，集团品牌的声誉进一步知名。
经过集团上下的共同努力，2012年集团公司的品牌及荣誉和集团董事局成员的社会影响力不断提升，社会知名度、美誉度不断提高，荣获多项殊荣：
⑴2012年1月6日集团旗下重庆合川义乌小商品批发市场在重庆市浙江商会新春团拜会上荣获慈善奖。
⑵2012年1月11日集团旗下广饶义乌小商品批发市场在山东省人民政府、山东省商务厅举办活动中，获得“2011年度山东省商贸流通先进企业”荣誉称号。
⑶2012年3月2日山东省工商系统服务社会主义新农村建设工作会议上，集团旗下文登义乌小商品批发市场荣膺“山东省文明诚信市场”称号。
⑷2012年4月20日，集团董事长在参加由浙江省民营经济研究会、浙江省民营经济研究中心与浙江经济台—FM95财富广播共同主办的活动中，荣膺“浙江省民营经济杰出企业家”称号。
⑸2012年6月9日，集团旗下合川义乌小商品批发市场荣膺“2012浙商最佳市场综合体”称号，此次活动由浙商传媒、全国商人媒体联盟、浙商全国理事会共同举办。
⑹2012年6月15日，集团旗下合川义乌小商品批发市场荣膺“合川区优秀民营企业”称号，奖项由中共重庆市合川区委、重庆市合川区人民政府颁发。
⑺2012年6月27日，集团旗下广饶义乌小商品批发市场荣膺“2011年度东营市非公有制经济组织先进党组织”称号，奖项由中共东营党委、非公有制经济组织工作委员会颁发。
⑻2012年8月17日，集团旗下合川义乌小商品批发市场荣膺“重庆市诚信示范市场”称号，奖项由重庆市工商行政管理局颁发。
⑼2012年9月22日集团董事长出任浙江省商业地产商会首届会长。
⑽2012年10月9日，集团旗下章丘义乌小商品批发市场获得“中国商品交易百强市场”称号，文登义乌小商品批发市场获得“2012年度省外销售浙货突出贡献市场”称号。
⑾11月2日集团董事长当选山东省市场与经纪人协会第三届理事会副会长；文登市场荣获“2011年度全国诚信示范市场”荣誉称号。
二、2013年工作计划：
1、中心明确，围绕市场发展继续深化管理年工作。
2013年，各子公司、集团各部门要继续坚持“管理年”的工作思路，围绕市场的发展，全年抓管理，向管理要效益。重点把握四个因素：第一、实现全年工作计划和工作目标，超额或足额完成有关数字指标；第二、切实做好协调工作，实现管理水平的提高；第三、建立健全实施有效管理的各级各类组织；第四、重点实现对人的管理，即管理的制定、执行、检查和改进。文登市场将迎来开业十周年大庆，要坚持发展市场、繁荣市场的目标，对周边在建和即将开业的商场及时调研，做到“知己知彼”，有针对性的谋划好发展的对策；广饶市场要继续拓宽经营思路，实现市场经营的新突破，使得市场有跳跃式发展；章丘市场要组织引导业户走出去，转变经营思路，提高综合竞争力；对于合川市场来说，在做好市场管理的同时，要重点提升全体员工的整体素质，使员工积极主动地完成本职工作；
2、迎头赶上，扎实做好电子商务、网上商城的筹建工作。
不出门买东西的时代真正到来了。下步，集团计划组建专门的电子商务运营部门，借助集团旗下几地市场，加上集团在浙江的所属市场，众多的业户和海量的商品，利用网络营销的“零距离”、“零时差”等优势，建成一个虚拟的大型网上商城，从而在电子商务运作上出奇制胜，开辟网上营销新渠道。同时网络业务的发展能明显促进市场物流业，尤其小件快递及其他相关服务行业的发展，从而引爆义乌小商品市场全球销售的新模式。目前我们各个市场的管理人员要注意引导、统计、对业户自发的网上交易做到心中有数，以便于下步做好工作。今年，无论条件是否具备，我们都必须做好网上商城的组建工作。电子商务做上去后，市场的销量就会增加，业户就能多赚钱，市场的含金量就会增加。
3、持续规范，做好市场的运营、管理和发展。
2013年我们集团成熟的市场如九莲、文登、广饶、章丘等老市场要继续坚持以前的方针政策，要想到发展什么？怎么发展？促进老市场的升级换代以及新发展和新突破；处于培育期的合川市场也要制定确切可行的方针和目标，不好高骛远，盲目求数字；各市场要全力以赴、顶住各种压力，做好各市场的运营和管理。要提倡微笑服务，促进市场管理的各项水平。其中义乌办事处也要要发挥协调、沟通作用，从货源、进货渠道等方面降低产品价格，维系业户经营，帮助各地市场有序健康发展。
4、更新设施，做好市场配套设施的完善。
市场的发展是循序渐进的，各地市场的配套建设也要遵循这个规律，同时要利用有效地资源，对配套设施进行整合和规划，前期要一步一步完善市场的相关配套设施，这样才能达到积累一定的地缘和人缘优势，这样市场的发展才会后劲十足，没有后顾之忧。2013年，各地市场的配套建设工程并不少，这些配套建设都进一步拉动我们市场的凝聚力，望2013年各地市场全力以赴，走好配套建设的道路，进一步提升市场的人气、地气、财气。
5、增收节支，圆满实现全年各项预期经济指标。
2013年要坚持把增收、节支、降耗作为财务管理的中心思想，想法设法开拓收入渠道，减少企业各项开支，降低企业各项损耗幅度，为企业的经济效益切实谋福利。在今年的计划报告中，广饶市场将数值具体化，提出通过合理调整提高中心市场租金收入数额，有针对性的提高物业费项目收入，通过加大与职能管理部门沟通协调力度，进一步盘活现有资产，挖潜增效等四个措施，要在去年收入的基础上，力争增长10%，这个增长比例目前还没有别的公司提出，广饶市场有信心有能力做好， （下转四版）
