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东营金田小商品市场发展有限公司关于开展“比、学、赶、帮、超”活动的实施意见(上接四版)

时间:2011/7/19 14:40:21 点击:1957

    (三)“赶”: 亲商安商,努力提升公司员工主动服务能力。
要求公司员工深入到市场业主当中,建立业主档案,对业主进货的渠道、经营的种类、发展的情况、经营的情况、等各项基本情况在档案中进行反映,主动为市场业主提供创办、发展、壮大所需的各项服务,积极为业主协调解决问题,在思想和行动中真正做到亲商、安商、护商、助商。
    1、后进赶先进,营造你追我赶的工作氛围。东营金田小商品市场发展有限公司员工队伍是一支强大的队伍,在这支队伍中有一批较优秀的先进工作者,对于工作比较滞后的员工要不断提高工作积极性,努力追赶先进的员工,树立正确的工作目标,把工作推上新的台阶。
    2、新员工赶老员工,努力争做优秀员工。公司新进员工不仅要积极向先加入的员工看齐,吸取他们的工作经验,而且要发扬“后来者居上”的精神,力争在短时间内成为一名优秀员工。
    (四)“帮”:互帮互助,努力提升工作有差距员工的综合素质。
市场管理工作是一项具有创新和挑战的工作,需要员工在管理工作中不断积累经验,提高工作水平和工作能力。但各员工的工作水平和能力存在着一定差距,对有关业务的熟悉掌握程度不同,这就要求员工之间要互相帮助,能者帮助弱者把好的工作思路和工作方法拿出来共同学习、相互探讨,营造出一个浓厚的互帮互助氛围。
    (五)“超”:敢于超越,进一步培养员工勇于超越意识。
    1、自我超越,达到自身价值的最大实现。员工首先要热爱自己的工作,做到不断给自己加压,时刻鞭策和激励自己,增强做好工作的信心,不满足于工作中取得的小成绩,最大限度地发挥自己的作用,实现自身最大价值。
    2、超越思维时空,树立壮大发展市场的全局观念。公司员工要树立经济眼光前瞻性、 政治眼光全局性的观念,深入公司,深入到基层,掌握第一手资料,并将之与平时所学专业知识融会贯通,勤加思考,为广饶义乌市场的发展提出更多具有有参考价值的意见和建议。
    三、实施步骤
    (一)动员部署阶段(2010年7月上旬)
制定实施意见,召开公司员工工作会议,进行广泛动员,营造“比学赶帮超”活动氛围。
    (二)组织实施阶段(2010年7月中旬——2010年12月下旬)
按照“比、学、赶、帮、超”内容组织实施,使整个活动贯穿始终。
    1、注重“三学三强”。 通过学习、培训,等多种方式,开展“学习理论、增强明是非能力;加强培训,增强谋发展的能力;着重学习培训企业管理制度等业务知识,不断培养、强化公司员工整体素质,提高服务质量和工作水平,要求每人写出“比、学、赶、帮、超”活动收获。
    2、开展“五比五创”。在公司全体员工中深入开展“比学习,创一流素质;比服务,创一流作风;比能力,创一流水平;比成效,创一流业绩;比形象,创一流品牌”活动,争做求真务实、锐意进取、敢为人先的表率,迅速掀起“比学赶帮超”热潮。对活动中表现突出的给予精神及物质奖励,并进行广泛宣传,真正打造出公司自己的品牌。
    3、实现“二赶二超”。 通过开展 “后进赶先进,新员工赶老员工”、“自我超越,超越思维时空”活动,努力倡导高效、务实、明快的作风,变被动服务为主动服务,达到提高工作效率、提高服务质量的目的。
    4、进行跟踪督查。对“比、学、赶、帮、超”各个环节面向市场业主、公司员工征求意见,进行跟踪督查,发现问题,及时更正,使自查自纠贯穿始终,做到边学边改,边查边改,边发现边进步,使公司员工思想水平和综合素质得到进一步提高,全力打造一流服务队伍。
   (三)总结提高阶段(2010年12月下旬)
    活动后期,每位员工要对自己进行全面总结,分析存在的问题,提出解决的办法,对整个活动进行总结提高,评选表彰一批活动成效突出的先进个人。

作者:小商品报 来源:本站
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